Da travel tech company a fenomeno culturale: il 2024 segna il consolidamento del posizionamento di SiVola come marchio leader nell’esperienza di viaggio condiviso
SiVola, la travel tech company italiana specializzata nei viaggi di gruppo, ha chiuso il 2024 con numeri da record: 49 milioni di euro di fatturato (+108% rispetto al 2023), oltre 1.200 partenze e più di 41.000 viaggiatori coinvolti dal primo giorno di attività. Una crescita non solo economica, ma soprattutto strategica, che racconta un brand in grado di unire tecnologia, storytelling e community in un modello scalabile e profondamente umano.
Dopo l’ingresso nel mercato spagnolo e il rafforzamento del team (ora composto da oltre 300 persone), SiVola si conferma un esempio virtuoso di comunicazione integrata applicata al mondo dei viaggi, capace di tradurre la sua identità in esperienze autentiche, condivise e ben raccontate.
“Il 2024 è stato un anno cruciale per SiVola: abbiamo superato le aspettative e consolidato la fiducia dei nostri viaggiatori. Continueremo a investire in tecnologia e nel nostro network di esperienze autentiche”, afferma Sergio De Luca, CEO di SiVola.
Un posizionamento che parla il linguaggio delle emozioni
L’approccio comunicativo di SiVola non si limita alla promozione di itinerari, ma costruisce una vera e propria narrazione di marca, dove ogni viaggio è un racconto, ogni gruppo una micro-comunità, ogni esperienza un contenuto da vivere e condividere. La crescita dei ricavi va letta anche come effetto di una brand identity forte, sostenuta da campagne online e offline pensate per ispirare, coinvolgere e fidelizzare.
Il valore differenziante? Una customer journey disegnata su misura, in grado di mettere al centro la relazione con il viaggiatore, prima, durante e dopo la partenza. In un mercato travel sempre più affollato, SiVola emerge proprio per la sua capacità di trasformare il viaggio in un contenuto da comunicare, un’esperienza da raccontare e replicare.
Strategia, community e fidelizzazione: la forza del modello SiVola
L’espansione internazionale, la personalizzazione degli itinerari, l’attenzione al tone of voice e all’immagine coordinata: ogni elemento è frutto di una visione strategica integrata. Dall’esordio, SiVola ha raddoppiato ogni anno ricavi e clienti, con un modello basato su quattro pilastri valoriali: autenticità, condivisione, sicurezza, trasparenza.
L’efficacia della strategia di comunicazione si riflette anche nella community: una rete di utenti affezionati e ambassador spontanei che alimentano l’awareness attraverso contenuti user-generated e passaparola digitale. La fiducia costruita nel tempo è un asset intangibile, ma cruciale, che rafforza il brand e ne amplia il potenziale narrativo.
“Con 42 Paesi in catalogo e 161 itinerari attivi, siamo in utile dal primo anno. Il 2025 ci vedrà focalizzati sull’ampliamento e l’evoluzione qualitativa delle esperienze offerte”, conclude De Luca.
Un caso di studio per brand e comunicatori
L’esperienza di SiVola rappresenta un caso studio interessante per chi si occupa di comunicazione, branding e marketing esperienziale. In un contesto dove le aziende cercano nuovi linguaggi per costruire relazioni durature con il proprio pubblico, SiVola dimostra che la chiave non è solo l’innovazione tecnologica, ma la capacità di generare significati e connettere le persone attraverso storie autentiche.